Gut zu wissen

Wissenswertes für Ihren Urlaub

Alle wichtigen Rahmenbedingungen zu Check-in, Check-out, Hunden, Stornobedingungen usw. haben wir hier für Sie zusammengefasst.
Sollten Fragen offen bleiben, wenden Sie sich gerne an uns.

Check-in & check-out

Damit Sie sich vom ersten Moment an im Talgut wohlfühlen, möchten wir Ihre Lodge in Ruhe für Sie vorbereiten.

Check-in zwischen 16:00 und 18:00

Check-out bis 10:00

Frühe/spätere Anreise oder spätere Abreise sind je nach Belegung und individueller Absprache möglich. Bitte setzen Sie sich diesbezüglich unbedingt 2 Tage vor Anreise in Verbindung.

Bei einem Check-in nach 18:00 Uhr fällt eine kleine Gebühr i.H.v. 50€ an. Nach 20:00 Uhr ist kein Check-in mehr möglich.

Rezeption & Erreichbarkeit

Die wichtigsten Informationen erhalten Sie zudem bei der Anreise in Ihrer Lodge sowie in Ihrer Gästemappe.

Persönlich vor Ort erreichen Sie uns von 08.00 – 16.30 Uhr

Für Fragen vor Anreise erreichen Sie uns zwischen
08.00 und 18.00 Uhr telefonisch unter +49 8321 7861314

Zahlungs­modalitäten

Nach Bestätigung der Reservierung verrechnen wir eine Anzahlung in Höhe von 20%, der Restbetrag wird 4 Wochen vor Anreise fällig.

Folgende Zahlungsmethoden bieten wir an:

  • Überweisung
  • EC-Karte
  • Kreditkarte

Hunde

Gut erzogene Vierbeiner sind in einzelnen Lodges im Talgut herzlich willkommen und genießen die Natur im Allgäu ebenso wie ihre Menschen. Einige unserer Lodges verfügen über eingezäunte Gärten – ideal für entspannte Auszeiten mit Hund.

Bitte beachten Sie, dass Ihr Hund nur nach vorheriger Bestätigung mitreisen kann. Sollten Sie unangekündigt mit Hund anreisen und eine hundefreie Lodge gebucht haben, können wir nicht garantieren, dass wir eine Alternative Lodge frei haben.

Welpen unter 8 Monaten und läufige Hündinnen können nicht aufgenommen werden.

Alle wichtigen Informationen zum Urlaub mit Hund finden Sie hier:

Storno­bedingungen

Manchmal kommt das Leben dazwischen – deshalb arbeiten wir mit klaren, transparenten Stornoregeln.

  • Bis 1 Monat vor Anreise kostenfreie Stornierung möglich
  • Bei einer Stornierung zu einem späteren Zeitpunkt sowie verspäteter Anreise oder vorzeitige Abreise, behalten wir uns vor, 90% des Gesamtbetrages in Rechnung zu stellen
  • Buchungen in den Weihnachtsferien sind grundsätzlich nicht kostenfrei stornierbar

Wir empfehlen in jedem Fall den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung, insbesondere bei längeren Aufenthalten oder Gesundheits- und Fastenaufenthalten.

Schäden und unsachgemäßer gebrauch der Lodge

Mit viel Herz und außergewöhnlich hoher Qualität wurde unser Haus ausgestattet.
Sollte es einmal zu Schäden in Ihrer Lodge kommen, melden Sie diese bitte umgehend. Hier geht es weniger um Rüge als um das rechtzeitige organisieren von Reparaturmaßnahmen. Für größere Schadensfälle wird Ihre Haftpflichtversicherung hinzugezogen, so haben beide Parteien keine Komplikationen.

Sollten wir bei Abreise eine übermäßige Verschmutzung der Lodge feststellen müssen(z.B. Rauchgeruch, unsachgemäß verschmutzte Polstermöbel durch unachtsamen Gebrauch, o.ä.) behalten wir uns vor die Reinigungskosten hierfür separat in Rechnung zu stellen. Übergeben Sie daher die Wohnung bitte in einem besenreinen Zustand.

Herzlichen Dank für Ihre Mithilfe.